Anpassa InFinity efter dina behov
Välkommen till en ny värld inom telefonsystem där möjligheterna är oändliga. Med Infinity är det bara fantasin som sätter gränserna. Vi inkluderar alla fina funktioner som standard. En växel där allt du behöver för effektiv och smart telefoni finns att tillgå.
Desktop, mobil eller Teams?
Med Infinity kan du blanda fritt så att dina användare får precis det som de önskar. Ring från mobilen, ring med vår integrerade Teamstelefoni eller med vår desktop-applikation. Självklart fungerar Infinity också med en vanlig bordstelefon.
Välj antal samtalsgrupper, svarsmeddelanden, integrationer mm. efter eget behov. Skapa egna grupper, lägg till/ta bort medlemmar via den användarvänliga webbportalen. Ändra i grupper, typ av grupper samt antal grupper hur ofta du vill och när du vill utan att det tillkommer några kostnader.
Arbeta fritt
Ta med dig växelfunktionerna vart du vill. Till stugan eller till stranden.
Samtalsstatistik
Få hjälp med att analysera era samtal, se missade samtal och förbättra er kundsupport.
Kalenderuppkoppling
Uppdaterar kalender och kontakter automatiskt i dina profiler.
Callback Mail
Få ett mail vid missat samtal så du enkelt kan ringa upp igen. Ger nöjda kunder!
Microsoft Teams Zenddesk, Saleforce, Dynamics, SAP
Vi har integrationerna som krävs för att allt ska fungera.
Snabb och säker installation
Med vår personliga service så har du alltid direkt kontakt med de som levererar din växel.
Gratis internsamtal
Samtal kollegor emellan kostar ingenting då det sker inom växeln.
Skalbar växel
Anpassa telefonin efter ert företag när ni växer. Betala bara för det som används.
Integrera mobiler i tjänsten
Upptäck hur du enkelt kan flytta samtal mellan mobilen och telefonen i datorn.
Telia, Tele2, Telenor?
Integrera med andra mobiloperatörer -men enklast med InfraComs abonnemang.
Allt på en faktura
Infracom är telefonioperatör för både fast och mobil telefoni. Enkelt!
Visa fast- eller mobilnr
Välj om du vill visa ditt fastnummer eller mobilnummer när du ringer ut.
Talad hänvisning
Svarsmeddelande med hänvisning när du för tillfället inte kan svara.
Användarvänliga klienter
Styr din telefoni med våra mobila klienter eller vår Communicator. Övervaka köer, koppla samtal och mycket mer.
Avanderade telefoniköer
Ring alla agenter? Ring först 2 agenter och sen 1 backup? Vi löser alla era behov!
Integrera befintlig växel
Vi kan självklart integrera Infinity med befintlig växel vid behov
Inga extra avgifter
Slipp extra avgifter. Det kostar vad det kostar – varken mer eller mindre.
Statistik
Se samtalstider och svarstider, hur upplever kunderna er tillgänglighet?
Click-2-call
Klicka på tel- eller callto-länkar och ring upp direkt med datorn via vår Communicator.
Mark-2-call
Markera telefonnummer, tryck vald tangent (ex. F3) och ring med datorn.
Vad är en molnväxel?
Molnväxel eller mobil växel, kärt barn har många namn. Dessa begrepp är två av många benämningar för dagens moderna växellösning. Med hjälp av en molnväxel kan du samla hela din företagstelefoni under samma paraply. Det gör det enkelt att koordinera, delegera och effektivisera hela telefonin. Med hjälp av statistik blir helheten mätbar och du kan hitta nya vägar framåt.
Den traditionella fasta telefonin via kopparnätet ersätts snabbt med digitala lösningar inom IT och telekom. Växellösningar har genomgått en revolution till följd av detta och de traditionella fasta växlarna ersätts i allt snabbare takt av molnbaserade mobila växlar. Med molnbaserat menas att telefoni lagras och sker digitalt, oberoende av en fysisk växellösning. Du kan med andra ord ta del av din telefoni vart du än befinner dig.
Att byta till en molnväxel kommer underlätta, stärka och förbättra ditt företags telefoni. Vill du veta mer? Tveka inte att kontakta oss.
Molnvväxeln som har utvecklats i 15 år till marknadens bästa
Molnväxel kan lösa alla behov från komplicerade samtalsträd till att administrera enklare samtalslösningar. Du har tryggheten att ringa in till vår support hjälper dig med tekniken och lösningarna.
En nyttig sammanfattning som alla behöver ha med sig. Läs gärna: ... Se merSe mindre
Tänk säkert – informationssäkerhetsmånad | Polismyndigheten
www.polisen.se
Under vecka 40-44 i oktober anordnas den europeiska informationssäkerhetsmånaden Tänk säkert – med målet att öka medborgares säkerhet på nätet.0 CommentsKommentera på Facebook
Hej!
Om ni skulle få så kallade bluff-sms, till exempel från någon som utger sig för att vara en "familjemedlem" med nytt mobilnummer som behöver hjälp att swisha eller liknande - vidarebefordra detta meddelande till telefonnummer 7726. Det är ett nationellt gemensamt nummer för alla mobiloperatörer som då undersöker och blockerar numret hos alla bolag!
www.telia.se/privat/aktuellt/2023/Oktober/rapportera-sms-bedragerier-via-7726https://www.telia.se... ... Se merSe mindre
7726 – nytt nummer för att rapportera sms-bedrägerier - Aktuellt - 5G typ överallt. Det är Telia. - Startpage
www.telia.se
Sveriges telekomoperatörer har skapat ett gemensamt nummer, 7726, dit abonnenter kan rapportera misstänkta sms-bedrägerier.0 CommentsKommentera på Facebook
Tänk så enkelt det var på den tiden. Då kunde man enkelt felsöka om det behövdes 😅😆
www.instagram.com/reel/C3iuB5zo3Yc/?igsh=NGc5NTZtaGh1MjBz ... Se merSe mindre
This content isn't available right now
When this happens, it's usually because the owner only shared it with a small group of people, changed who can see it or it's been deleted.0 CommentsKommentera på Facebook
Hej! Just nu är det störningar i internet-trafiken för vår internetleverantör. Felet verkar dock vara på väg att lösas, så ha tålamod några minuter... ... Se merSe mindre
0 CommentsKommentera på Facebook