Anpassa InFinity efter dina behov

Välkommen till en ny värld inom telefonsystem där möjligheterna är oändliga. Med Infinity är det bara fantasin som sätter gränserna. Vi inkluderar alla fina funktioner som standard. En växel där allt du behöver för effektiv och smart telefoni finns att tillgå.

Desktop, mobil eller Teams?

Med Infinity kan du blanda fritt så att dina användare får precis det som de önskar. Ring från mobilen, ring med vår integrerade Teamstelefoni eller med vår desktop-applikation. Självklart fungerar Infinity också med en vanlig bordstelefon.

Välj antal samtalsgrupper, svarsmeddelanden, integrationer mm. efter eget behov. Skapa egna grupper, lägg till/ta bort medlemmar via den användarvänliga webbportalen. Ändra i grupper, typ av grupper samt antal grupper hur ofta du vill och när du vill utan att det tillkommer några kostnader.

Arbeta fritt

Ta med dig växelfunktionerna vart du vill. Till stugan eller till stranden.

Samtalsstatistik

Få hjälp med att analysera era samtal, se missade samtal och förbättra er kundsupport.

Kalenderuppkoppling

Uppdaterar kalender och kontakter automatiskt i dina profiler.

Callback Mail

Få ett mail vid missat samtal så du enkelt kan ringa upp igen. Ger nöjda kunder!

Microsoft Teams Zenddesk, Saleforce, Dynamics, SAP

Vi har integrationerna som krävs för att allt ska fungera.

Snabb och säker installation

Med vår personliga service så har du alltid direkt kontakt med de som levererar din växel.

Gratis internsamtal

Samtal kollegor emellan kostar ingenting då det sker inom växeln.

Skalbar växel

Anpassa telefonin efter ert företag när ni växer. Betala bara för det som används.

Integrera mobiler i tjänsten

Upptäck hur du enkelt kan flytta samtal mellan mobilen och telefonen i datorn.

Telia, Tele2, Telenor?

Integrera med andra mobiloperatörer -men enklast med InfraComs abonnemang.

Allt på en faktura

Infracom är telefonioperatör för både fast och mobil telefoni. Enkelt!

Visa fast- eller mobilnr

Välj om du vill visa ditt fastnummer eller mobilnummer när du ringer ut.

Talad hänvisning

Svarsmeddelande med hänvisning när du för tillfället inte kan svara.

Användarvänliga klienter

Styr din telefoni med våra mobila klienter eller vår Communicator. Övervaka köer, koppla samtal och mycket mer.

Avanderade telefoniköer

Ring alla agenter? Ring först 2 agenter och sen 1 backup? Vi löser alla era behov!

Integrera befintlig växel

Vi kan självklart integrera Infinity med befintlig växel vid behov

Inga extra avgifter

Slipp extra avgifter. Det kostar vad det kostar – varken mer eller mindre.

Statistik

Se samtalstider och svarstider, hur upplever kunderna er tillgänglighet?

Click-2-call

Klicka på tel- eller callto-länkar och ring upp direkt med datorn via vår Communicator.

Mark-2-call

Markera telefonnummer, tryck vald tangent (ex. F3) och ring med datorn.

Vad är en molnväxel?

Molnväxel eller mobil växel, kärt barn har många namn. Dessa begrepp är två av många benämningar för dagens moderna växellösning. Med hjälp av en molnväxel kan du samla hela din företagstelefoni under samma paraply. Det gör det enkelt att koordinera, delegera och effektivisera hela telefonin. Med hjälp av statistik blir helheten mätbar och du kan hitta nya vägar framåt.

Den traditionella fasta telefonin via kopparnätet ersätts snabbt med digitala lösningar inom IT och telekom. Växellösningar har genomgått en revolution till följd av detta och de traditionella fasta växlarna ersätts i allt snabbare takt av molnbaserade mobila växlar. Med molnbaserat menas att telefoni lagras och sker digitalt, oberoende av en fysisk växellösning. Du kan med andra ord ta del av din telefoni vart du än befinner dig.

Att byta till en molnväxel kommer underlätta, stärka och förbättra ditt företags telefoni. Vill du veta mer? Tveka inte att kontakta oss.

Molnvväxeln som har utvecklats i 15 år till marknadens bästa

Molnväxel kan lösa alla behov från komplicerade samtalsträd till att administrera enklare samtalslösningar. Du har tryggheten att ringa in till vår support hjälper dig med tekniken och lösningarna.

LADDA NER INFORMATIONEN SOM PDF

Rulla till toppen