Anpassa InFinity efter dina behov
Välkommen till en ny värld inom telefonsystem där möjligheterna är oändliga. Med Infinity är det bara fantasin som sätter gränserna. Vi inkluderar alla fina funktioner som standard. En växel där allt du behöver för effektiv och smart telefoni finns att tillgå.
Desktop, mobil eller Teams?
Med Infinity kan du blanda fritt så att dina användare får precis det som de önskar. Ring från mobilen, ring med vår integrerade Teamstelefoni eller med vår desktop-applikation. Självklart fungerar Infinity också med en vanlig bordstelefon.
Välj antal samtalsgrupper, svarsmeddelanden, integrationer mm. efter eget behov. Skapa egna grupper, lägg till/ta bort medlemmar via den användarvänliga webbportalen. Ändra i grupper, typ av grupper samt antal grupper hur ofta du vill och när du vill utan att det tillkommer några kostnader.
Arbeta fritt
Ta med dig växelfunktionerna vart du vill. Till stugan eller till stranden.
Samtalsstatistik
Få hjälp med att analysera era samtal, se missade samtal och förbättra er kundsupport.
Kalenderuppkoppling
Uppdaterar kalender och kontakter automatiskt i dina profiler.
Callback Mail
Få ett mail vid missat samtal så du enkelt kan ringa upp igen. Ger nöjda kunder!
Microsoft Teams Zenddesk, Saleforce, Dynamics, SAP
Vi har integrationerna som krävs för att allt ska fungera.
Snabb och säker installation
Med vår personliga service så har du alltid direkt kontakt med de som levererar din växel.
Gratis internsamtal
Samtal kollegor emellan kostar ingenting då det sker inom växeln.
Skalbar växel
Anpassa telefonin efter ert företag när ni växer. Betala bara för det som används.
Integrera mobiler i tjänsten
Upptäck hur du enkelt kan flytta samtal mellan mobilen och telefonen i datorn.
Telia, Tele2, Telenor?
Integrera med andra mobiloperatörer -men enklast med InfraComs abonnemang.
Allt på en faktura
Infracom är telefonioperatör för både fast och mobil telefoni. Enkelt!
Visa fast- eller mobilnr
Välj om du vill visa ditt fastnummer eller mobilnummer när du ringer ut.
Talad hänvisning
Svarsmeddelande med hänvisning när du för tillfället inte kan svara.
Användarvänliga klienter
Styr din telefoni med våra mobila klienter eller vår Communicator. Övervaka köer, koppla samtal och mycket mer.
Avanderade telefoniköer
Ring alla agenter? Ring först 2 agenter och sen 1 backup? Vi löser alla era behov!
Integrera befintlig växel
Vi kan självklart integrera Infinity med befintlig växel vid behov
Inga extra avgifter
Slipp extra avgifter. Det kostar vad det kostar – varken mer eller mindre.
Statistik
Se samtalstider och svarstider, hur upplever kunderna er tillgänglighet?
Click-2-call
Klicka på tel- eller callto-länkar och ring upp direkt med datorn via vår Communicator.
Mark-2-call
Markera telefonnummer, tryck vald tangent (ex. F3) och ring med datorn.
Vad är en molnväxel?
Molnväxel eller mobil växel, kärt barn har många namn. Dessa begrepp är två av många benämningar för dagens moderna växellösning. Med hjälp av en molnväxel kan du samla hela din företagstelefoni under samma paraply. Det gör det enkelt att koordinera, delegera och effektivisera hela telefonin. Med hjälp av statistik blir helheten mätbar och du kan hitta nya vägar framåt.
Den traditionella fasta telefonin via kopparnätet ersätts snabbt med digitala lösningar inom IT och telekom. Växellösningar har genomgått en revolution till följd av detta och de traditionella fasta växlarna ersätts i allt snabbare takt av molnbaserade mobila växlar. Med molnbaserat menas att telefoni lagras och sker digitalt, oberoende av en fysisk växellösning. Du kan med andra ord ta del av din telefoni vart du än befinner dig.
Att byta till en molnväxel kommer underlätta, stärka och förbättra ditt företags telefoni. Vill du veta mer? Tveka inte att kontakta oss.
Molnvväxeln som har utvecklats i 15 år till marknadens bästa
Molnväxel kan lösa alla behov från komplicerade samtalsträd till att administrera enklare samtalslösningar. Du har tryggheten att ringa in till vår support hjälper dig med tekniken och lösningarna.
** uppdatering**
Felet som ska avhjälpas var tyvärr lite mer omfattande. Ny beräknad klar-tid: 15.45.
****
Info om akut Driftstörning!
"Stamnätsoperatören Norrsken kommer utföra ett akut arbete för att åtgärda driftstörningar mellan Falun och Borlänge.
Detta innebär två kortare avbrott under 2 tillfällen inom åtgärdsfönstret.
Vi beklagar eventuella olägenheter detta arbete medför er.
Tidigast start: 2025-03-24 12:45 CET
Senast slut: 2025-03-24 14:15 CET
Beräknad nertid: Upp till 90 min"
Detta innebär att det kommer att kunna bli ett par avbrott nu under lunchen, eftermiddagen, som kommer att påverka våra tjänster också.
Vi hoppas att avbrotten kommer att bli så korta som möjligt. ... Se merSe mindre
0 CommentsKommentera på Facebook
Försöken att luras via Internet är många, däribland genom att utge sig för att representera en myndighet eller som i detta fall - Interpol.
Ska man hårddra det hela så ljuger de ju inte - bara att det är avsändaren själv som står för bedrägeriförsöket!
Titta gärna på e-postadressen, och hur den slutar: ...interpol.corn-de.org. Det RIKTIGA Interpol har adressen interpol.int. ... Se merSe mindre
0 CommentsKommentera på Facebook
Nu vänder jag och Lars Göran hemåt, lämnar Skåne och en mycket givande träff med InfraCom och andra återförsäljare! Vi har många nyheter med oss kring telefoni och växeltjänster på InfraComs InFinity mobilväxel!
Kort sammanfattat - har du ingen växel idag så ska vi definitivt hjälpa dig och ditt företag att skaffa en, för det finns uppenbara fördelar med det!
//Mats & LG ... Se merSe mindre
1 CommentKommentera på Facebook
Stort tack till dig och Mats och tack för er positiva energi 🤩🙏
God fortsättning på 2025!
V har precis fått in ett gäng refurbished - bättre begagnade och av HP funktionskontrollerade - datorer med 1 års garanti, till väldigt bra pris!
Datorerna är av modellen Elitebook 840 G8, med i5-1135 processor, 16GB RAM och 256GB hårddisk. Lite små märken på skalet kan finnas, men allt väsentligt ör i nyskick. Pris 6790 + moms // 8488 inkl moms.
Vi har även fått in ett gäng stationära små Elitedesk 800 G5, med i5-9500 processor, 32GB RAM och 512GB hårddisk. Dessa maskiner har lite mer synligt slitage på skalet, men fungerar maskinellt perfekt. Även denna modell med 1 års garanti. Pris 4990 + moms // 6238 inkl moms. ... Se merSe mindre
Call Now
0 CommentsKommentera på Facebook